Satisfait ou Remboursé :
conformément au code de la consommation article l'121-20.
Imenager s’engage à rembourser les clients insatisfaits de leur commande. Pour cela vous bénéficiez de 7 jours à compter de la date de réception de l’article pour nous le retourner.
Afin de traiter le retour de l’article efficacement et dans les meilleures conditions, la demande de retour du client devra être effectuée préalablement sur votre espace client (rubrique mon compte).
Ce retour s’exerce sous plusieurs conditions :
- Produit non utilisé
- Produit non abîmé, endommagé, rayé ou Sali
- Produit avec son emballage d’origine ainsi que tous les accessoires
Le respect de ces conditions permet au client un remboursement de son (ou ses) produits.
Le remboursement s’effectue sous 30 jours maximum.
