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Les engagements Imenager.com
Imenager.com s'engage sur plusieurs points :
La recherche du prix le plus bas du marché
Des prix imbattables sur les produits d'électroménger
Grâce aux nombreux partenariats entretenus avec les plus grandes marques, Iménager
est en mesure de vous proposer des prix très compétitifs.
La sélection de produits des plus grandes marques
Iménager compte parmi ses fournisseurs toutes les plus grandes marques de produits d'électroménager.
Pour consulter la liste de nous plus prestigieux partenaires, cliquez ici.
La sécurité

Toutes les transactions bancaires transitant sur notre site sont sécurisées grâce au cryptage SSL.
FIANET garantit vos transactions sur Internet, pour protéger totalement le client lors de ses achats.
En achetant sur notre site, vous bénéficiez donc automatiquement des garanties suivantes :
- le détournement de fonds
- usage frauduleux de votre carte bancaire
- usage frauduleux de vos informations bancaires suite à des achats effectués sur notre site
- le remboursement au premier euro, sans franchise, suivant le procédure mise en place par FIANET
Le label FIANET est la garantie d'achats sécurisés, en toute confiance.
Un Point de retrait

Afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients, nous avons créé un point de retrait en région parisienne.
Pour consulter le plan d’accès à notre espace de retrait, cliquez ici.
Le choix de la livraison
Livraison postale par Colissimo

Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis par la poste sous 48/72h (délai non garanti), si le produit est disponible en stock.
Toute commande passée avant 12h sera traitée dans la journée si le produit était indiqué disponible sur le site. Le colis est ensuite remis à la poste et vous est livré à domicile. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous indiquant où récupérer votre colis. Celui-ci est conservé 15 jours calendaires au bureau de poste mentionné sur le document. Passé cette date, il nous est retourné.
Les frais de port dépendent de l’article sélectionné.
- Les livraisons par Colissimo ne sont pas possibles le week-end.
Livraison standard par UPS
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Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 24/48h, si le produit est disponible en stock.
Toute commande passée avant 12h sera traitée dans la journée si le produit était indiqué disponible sur le site. Le colis est ensuite pris en charge par UPS et vous est livré à domicile. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous indiquant les horaires d'un nouveau passage. Après trois passages, le colis est conservé dans les entrepôts UPS.
Les frais de port dépendent de l'article sélectionné.
Les livraisons par UPS ne sont pas possibles le week-end.
Livraison express par Chronopost

Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 24h, si le produit est disponible en stock.
Toute commande passée avant 12h sera traitée dans la journée si le produit était indiqué disponible sur le site. Le colis est ensuite pris en charge par Chronopost et vous est livré à domicile. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous indiquant le bureau de poste où le colis est laissé en instance. Il est conservé 15 jours calendaires avant de nous être retourné.
Les frais de port dépendent de l’article sélectionné.
Les livraisons par Chronopost ne sont pas possibles le week-end.
Livraison colis volumineux hors région parisienne par Géodis EUROMATIC

Ces livraisons ne se font que sur RDV. Le transporteur prend contact avant chaque livraison afin de définir le jour de livraison et une tranche horaire.
La livraison intervient généralement dans les cinq jours ouvrés après la remise du colis au transporteur (Attention, délai non contractuel).
Il est possible de souscrire à l’option « Reprise de l’ancien appareil » pour destruction.
Lors de la reprise de l’ancien matériel, ne sont pas compris les débranchements éventuels à effectuer.
Les frais de port sont déterminés en fonction de l’article commandé et du département de livraison.
Les livraisons par Géodis ne sont pas possibles le week-end.
- Livraison colis volumineux en région parisienne par PROSAT
Ces livraisons ne se font que sur RDV. Le service livraison Imenager prend contact avant chaque livraison afin de définir le jour de livraison et une tranche horaire.
La livraison intervient généralement dans les cinq jours ouvrés après la remise du colis au transporteur (Attention, délai non contractuel).
Il est possible de souscrire à l’option « Reprise de l’ancien appareil » pour destruction.
Lors de la reprise de l’ancien matériel, ne sont pas compris les débranchements éventuels à effectuer.
Les frais de port sont déterminés en fonction de l’article commandé et du département de livraison.
Les livraisons PROSAT ne sont pas possibles le week-end.
Retrait sur site

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77184 Emerainville
Plan d'accès :

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Du lundi au vendredi de 10h à 18h sans interruption.
Les frais de retrait sur site sont de 5€ TTC par commande.
ATTENTION, l'espace de retrait n'est pas un espace de commande. Vous pouvez régler vos achats dans nos locaux mais devez effectuer vos commandes au préalable sur le site ou par téléphone.
Des extensions de garantie
Par défaut, tous nos produits bénéficient de la garantie constructeur (généralement un an pièces).
Nous vous proposons des extensions de garantie de deux ou cinq ans pièces, main d’œuvre et déplacement, afin de vous assurer un achat tranquille.
Tous nos appareils photos numériques et nos caméscopes sont garantis deux ans.
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